Discussione:
Errore Assistenza Remota
(troppo vecchio per rispondere)
Pegaso
2010-06-30 14:21:37 UTC
Permalink
Ho un problema con il mio PC con Windows 7.

Se utilizzo il servizio di Assistenza Remota verso un PC del dominio,
ricevo il seguente messaggio di errore:

Impossibile inviare l'assistenza, effettuare i i seguenti controlli:

PC connesso alla rete... problemi di rete... autorizzazioni...

Premetto che utilizzo il servizio come amministratore, fino a qualche
giorno fa tutto funzionava correttamente, questo problema avviene
esclusivamente utilizzando il mio PC anche da altri colleghi con la
loro utenza.

I PC target sono raggiungibili in Assistenza Remota dal PC di un altro
collega.
Pegaso
2010-07-02 11:21:34 UTC
Permalink
Post by Pegaso
Se utilizzo il servizio di Assistenza Remota verso un PC del dominio,
Aggiungo:

Con Wireshark ho riscontrato questo errore, sia quando il pacchetto
viaggia dal mio PC al Target, che al ritorno.


Transmission Control Protocol, Src Port: 52746 (52746), Dst Port:
epmap (135), Seq: 0, Len: 0
Checksum: 0x60bb [incorrect, should be 0xf311 (maybe caused by "TCP
checksum offload"?)]
Good Checksum: False
Bad Checksum: True

Come posso correggere l'errore?

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